Patient Rights

  • To be respected for your values and beliefs, any special preferences, cultural needs, and responding to requests for spiritual needs.
  • To be respected for your personal dignity and privacy during examination, procedures and treatment.
  • To be protected from neglect or abuse.
  • To be treated patient information as confidential.
  • To refusal of treatment.
  • To seek an additional opinion regarding clinical care.
  • To obtain informed consent from you before the transfusion of blood and blood components, anaesthesia, surgery, initiation of any research protocol and any other invasive/high-risk procedures/treatment.
  • To have information on the expected cost of the treatment.
  • To have access to your clinical records.
  • To have information on the name of the treating doctor, care plan, progress and information on their health care needs.
  • To determine what information regarding your care would be provided to self and family.
  • To have education to make informed decisions and to be involved in the care planning and delivery process.
  • To have information and education in a language that you can understand about your healthcare needs.
  • To have non-discrimination in treatment on the basis of clinical/health condition, religion, gender, age, sexual orientation, linguistic or geographical/social origin.
  • To receive medical advice and treatment that fully meets the currently accepted standards of quality of health care.
  • To complain and be informed on how to voice a complaint.

तुमचे अधिकार 

  • तुमची मूल्ये आणि श्रद्धा, कोणत्याही विशेष प्राधान्यकृत बाबी, सांस्कृतिक गरजा यांचा आदर करण आणि आध्यात्मिक गरजांच्या पूर्ततेसाठी प्रतिसाद देणे.
  • शारीरिक तपासणी, प्रक्रिया आणि उपचारादरम्यान तुमच्या वैयक्तिक प्रतिष्ठेचा आणि गोपनीयतेचा आदर केला जाणे.
  • दुर्लक्षित व्यवहार किंवा गैरवर्तनापासून संरक्षण मिळवणे.
  • उपचार घेणाऱ्या रुग्णाची माहिती गोपनीय ठेवणे.
  • उपचार नाकारणे.
  • वैद्यकीय उपचारांसंबंधी अतिरिक्त मत घेणे.
  • रक्त आणि रक्त घटक चढविण्यापूर्वी, अॅनेस्थिशिया, शस्त्रक्रिया, कोणतीही संशोधन प्रक्रिया आणि अन्य कोणतीही इजा होऊ शकणारी / उच्च जोखीम असणारी प्रक्रिया / उपचार करण्यापूर्वी तुमच्याकडून सूचित संमती मिळविणे.
  • उपचाराचा अपेक्षित खर्च माहिती असणे.
  • स्वतःचे वैद्यकीय अहवाल (मेडिकल रिपोर्टस) पाहता येणे.
  • उपचार करणाऱ्या डॉक्टरांचे नाव, उपचार योजना, स्वास्थ्यविषयक प्रगती आणि आरोग्यदृष्ट्या वैद्यकीय गरजांची माहिती असणे.
  • आरोग्याच्या काळजीसंबंधी माहिती स्वतः रुग्णाला आणि कुटुंबाला दिली जाणे.
  • संपूर्ण माहिती जाणून त्यानुसार निर्णय घेणे आणि आपल्या आरोग्यासंबंधी काळजीचे नियोजन व त्याचे पालन करण्याच्या प्रक्रियेत सहभागी होणे.
  • स्वतःच्या आरोग्यविषयक गरजांविषयी समजेल अशा भाषेत माहिती आणि शिक्षण मिळवणे.
  • वैद्यकीय/आरोग्यविषयक स्थिती, धर्म, लिंग, वय, लैंगिक भिन्नता, भाषिक किंवा भौगोलिक/सामाजिक परिस्थितीच्या आधारावर उपचारात भेदभाव न होणे.
  • आरोग्य सेवेच्या गुणवत्तेसंबंधी सध्याच्या स्वीकृत मानकांची पूर्णपणे पूर्तता करणारे वैद्यकीय मत आणि उपचार प्राप्त करणे.
  • तक्रारी / सूचना मांडणे आणि तक्रारी / सूचना कशा मांडाव्यात याची माहिती मिळविणे.
Patient Responsibilities
  • To provide complete and accurate information about the patient’s health, including present condition, past illness, hospitalizations, medications, natural products, vitamins, and any other matters that pertain to his/her health.
  • To provide complete and accurate demographic information including full name, birth date/age, address, and other details about the patient.
  • To ask questions when you do not understand what the doctor or other member of the healthcare team tells you about diagnosis or treatment. You should also inform the doctor if you anticipate problems in following prescribed treatment or are considering alternative therapies.
  • To follow the prescribed treatment plan and carefully comply with the instructions given.
  • To follow instructions and advice, and understand that you must accept the consequences if you refuse treatment.
  • To abide by all hospital rules and regulations given in the patient information brochure.
  • To comply with the no-smoking policy.
  • To comply with the visitor policies to ensure the rights and comfort of all patients. Be considerate of noise levels, privacy, and safety. Weapons are prohibited on premises.
  • To treat hospital staff, other patients, and visitors with courtesy and respect.
  • To be on time for appointments, and to cancel or reschedule as far in advance as possible if needed.
  • Not to give medication prescribed for the patient to others.
  • To provide complete and accurate information for insurance claims and work with the hospital staff and doctors to make payment arrangements.
  • To communicate with the healthcare provider if the patient’s condition worsens or does not follow the expected course.
  • To pay for services billed in a timely manner as per hospital policies.
  • To respect that some other patients’ medical conditions may be more urgent than yours and accept that your doctor may need to attend to them first.
  • To accept, where applicable, adaptations to the environment to ensure a safe and secure stay in the hospital.
  • To accept the measures taken by the hospital to ensure personal privacy and confidentiality of medical records.
  • Not to take any medications without the knowledge of the doctor or healthcare professionals.
  • To understand the charter of rights and seek clarification if needed.

तुमचे कर्तव्य (Marathi)

  • रुग्णसेवकांना तुमच्या वर्तमान व पूर्व आजार, संवेदनशीलता (अॅलर्जी) आणि अन्य काही बाबी संबंधी बद्दल संपूर्ण माहिती पुरविणे.
  • तुमची वैयक्तिक माहिती पूर्ण व अचूक देणे. (पूर्ण नाव, जन्मतारीख/वय, पत्ता इत्यादी).
  • डॉक्टरांनी सांगितलेल्या उपचारासंबंधी शंका असल्यास डॉक्टरांना सूचित करणे. उपचाराचे पालन करताना अडचणी असल्यास किंवा पर्यायी उपचाराचा विचार असल्यास डॉक्टरांना कळविणे.
  • तुम्हाला दिलेले उपचार, सल्ला व सूचनांचे पालन करणे.
  • जर तुम्ही उपचार नाकारले तर त्याचे परिणाम काय असू शकतील हे समजून घेणे आणि स्विकारणे.
  • रुग्णालयाच्या सर्व नियमांचे पालन करणे (रुग्णमाहिती पुस्तकात लिहिल्याप्रमाणे).
  • धुम्रपान न करणे.
  • इतर रुग्णांना / रुग्णाच्या नातेवाईकांना त्रास होणार नाही याची काळजी घेणे. आवाजाची पातळी, गोपनीयता आणि सुरक्षिततेचा विचार करणे. रुग्णालय परिसरात शस्त्रे न बाळगणे.
  • इतर रुग्णांशी / रुग्णाच्या नातेवाईकांशी नम्रतेने व आदराने वागणे.
  • डॉक्टरांची भेट निश्चित केली असल्यास त्या वेळेतच येणे, भेट रद्द करायची असल्यास आगाऊ सूचना देणे.
  • रुग्णांस दिलेला वैद्यकीय सल्ला / उपचार दुसऱ्या कोणासाठीही न वापरणे.
  • इंश्युरन्स क्लेमसाठी पूर्ण व अचूक माहिती देणे आणि रुग्णालयातील कर्मचारी व डॉक्टरांसोबत समन्वय साधून देयकाची व्यवस्था करणे.
  • प्रकृती बिघडल्यास किंवा अपेक्षित कोर्स पूर्ण न झाल्यास डॉक्टरांशी संपर्क साधणे.
  • रुग्णालयाच्या नियमांनुसार वेळेवर बिले भरावीत.
  • इतर रुग्णांची वैद्यकीय परिस्थिती तुमच्यापेक्षा अधिक गंभीर असल्यास तुमच्या डॉक्टरांना त्याला प्राधान्य द्यावे लागेल, याचा आदर राखावा.
  • तुमच्यासाठी सुरक्षित वातावरण निर्माण करण्यासाठी रुग्णालय जर काही बदल करत असेल, तर त्याचा स्वीकार करावा.
  • वैयक्तिक गोपनीयता आणि वैद्यकीय माहितीसाठी रुग्णालयाने केलेल्या प्रयत्नांचा आणि नियमांचा स्वीकार करावा.
  • डॉक्टरांच्या सल्ल्याशिवाय कोणतेही उपचार व औषधे घेऊ नयेत.
  • आपले अधिकार नीट समजून घ्यावेत आणि काही शंका असल्यास रुग्णालयाच्या सेवकांना विचारावे.
Poster Ad